HÀNH VI NGƯỚI DÙNG INTERNET THAY ĐỔI TRONG KỶ NGUYÊN AI: DOANH NGHIỆP CẦN LÀM GÌ?
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, hành vi người dùng trên Internet đã bắt đầu thay đổi.
SỰ THAY ĐỔI TRONG TÌM KIẾM THÔNG TIN
Trước đây, người dùng thường truy vấn Google, truy cập các diễn đàn như Quora, Stack Overflow, Chegg để tìm kiếm và trao đổi thông tin. Tuy nhiên, xu hướng này đang giảm dần khi người dùng chuyển sang hỏi AI để tìm kiếm câu trả lời nhanh chóng hơn.
AI AGENTS – XU HƯỚNG TƯƠNG LAI
Trong tương lai gần, các website và ứng dụng sẽ không còn quan trọng bằng AI Agents.
- Chúng sẽ giúp con người mua sắm, đặt vé máy bay, tìm địa điểm du lịch nhanh chóng.
- AI Agents sẽ tương tác và đàm phán với nhau để đưa ra quyết định hiệu quả nhất.
- Chúng sẽ trở thành đồng nghiệp, thậm chí quản lý con người.
AI AGENTS TRONG DOANH NGHIỆP
Nhiều tổ chức đã đề cập đến khái niệm Digital Worker, tuy nhiên AI Agents có thể trở thành “sếp” của con người.
- Chúng sẽ quản lý tài xế taxi, đánh giá hiệu suất làm việc, và thưởng/phạt nhân viên.
- Doanh nghiệp nếu muốn dẫn đầu, cần hiểu rõ và áp dụng AI Agents ngay từ bây giờ.
KẾT LUẬN
Chúng ta đang ở ngưỡng giao thoa công nghệ, nơi AI Agents sẽ thay đổi cách chúng ta làm việc và tư duy.
- Người dùng Internet đang chuyển sang tìm kiếm AI thay vì Google.
- AI Agents sẽ trở thành người lao động kỹ thuật số.
- Doanh nghiệp cần bí độn để bắt kịp xu hướng và tối ưu hoá quy trình với AI.
Từ khoá chính:
- AI Agents
- Hành vi người dùng Internet
- Công nghệ AI
- Digital Worker
- Tìm kiếm AI
- Doanh nghiệp dẫn đầu
- Xu hướng AI trong kinh doanh
